Curso de imagen del servidor público a personal de la Secretaría de la Contraloría General

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.- Los días 19 y 20 de abril del presente año, la Secretaría de la Contraloría General, en coordinación con la Dirección de Evaluación y Formación, dependiente de la Coordinación General de Recursos Humanos de la Secretaría de Hacienda, llevaron a cabo el curso de “imagen del servidor público” el cual fue impartido al personal con el objetivo de proyectar una imagen positiva a la ciudadanía.

En la citada capacitación, a la cual asistieron aproximadamente 101 servidores públicos, se dieron a conocer temas como imagen personal, imagen profesional, imagen verbal, técnicas de atención al ciudadano, atención presencial, atención telefónica, atención por internet, entre otros temas de relevancia para ofrecer un servicio de excelencia a los ciudadanos.

Con estas acciones la Secretaría de la Contraloría General, está contribuyendo a la mejora continua de servicios de calidad y de atención lo cual permite proyectar confiabilidad y transparencia a la ciudadanía en general.